Optimiertes Controlling für verbessertes Working Capital, weniger Cash Burn und eine bessere Auftragskalkulation

Wissen, wie Sie dastehen - für eine ganzheitliche, vorausschauende Auftragsabwicklung über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Produkte

40+ Geschäftsführer bauen auf fieldux FSM als zentrales Steuerungsinstrument

Dynapac (Fayat Group)
Sket Verseilmaschinen
Fassmer Service
Hatecke
Howden
Felsomat
Manroland Sheetfed
H. F. Meyer Maschinenbau
T&T - in situ machining
Fassmer Service America
Grätsch Ship Service
Becker Marine Systems
W. Rump KG - Ship suppliers with passion
Man sieht einen Desktop-Monitor, einen Laptop, ein Tablet und zwei Smartphones. Auf allen Geräten ist die fieldux Field Service Management Software gezeigt. Man sieht auf dem Desktop-Bildschirm die Plantafel, auf dem Laptop die Detailseite zu einem Auftrag, auf dem Tablet eine Zeiterfassung eines Technikers und auf den Smartphones einen Abschlussbericht und die Funktion der digitalen Signatur

Der Weg zu besserer Planbarkeit, stabileren Projekten und sicherem Wachstum

Als Geschäftsführer im industriellen Maschinen- und Anlagenbau stehen Sie täglich vor komplexen Entscheidungen, die maßgeblich den Erfolg Ihres Unternehmens beeinflussen. Ob Termin-, Qualitäts- oder Budgettreue: Eine reibungslose, effiziente und wirtschaftliche Auftragsabwicklung erfordert eine ganzheitliche, nahtlose Steuerung und fundierte Entscheidungen – basierend auf aktuellen, verlässlichen Zahlen.

Doch genau hier liegt die Herausforderung: Isolierte Prozesse, manuelle Verwaltungsaufgaben, papierbasierte Berichte und isolierte Excel-Listen verhindern ein zeitnahes und präzises Reporting. Ohne transparente und belastbare Projektdaten fehlt die Grundlage für ein wirksames Controlling – mit gravierenden Folgen.

Was zunächst mit einem schleichenden Kontrollverlust beginnt, kann schnell zu Liquiditätsengpässen durch verzögerte Abrechnungen führen – und im schlimmsten Fall zur Existenzbedrohung werden.

fieldux liefert Ihnen unternehmensweit – standort- und bereichsübergreifend – verlässliche Echtzeitdaten zu Ihren laufenden Projekten. So treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis belastbarer Kennzahlen, sichern Budgets, Termine und Qualität – und behalten die volle Kontrolle, bevor Ihre Projekte aus dem Ruder laufen.

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Warum Sie gerade nicht wissen, wie Sie dastehen

Keine Transparenz über Technikerbedarfe und verfügbare Kapazitäten

Sie können nicht einschätzen, ob aktuelle oder anstehende Projekte personell überhaupt realistisch machbar sind. Informationen zu Technikerverfügbarkeit, Auslastung und benötigten Qualifikationen liegen oft verstreut in Excel-Listen, Outlook-Kalendern oder in den Köpfen einzelner Teamleiter.

Fehleinschätzungen bei der Koordination, Planung und Disposition von Projekten führen zu Verzögerungen, Terminverschiebungen, einer schlechten first-time-fix-rate oder unnötigem Mehraufwand – mit direkten Auswirkungen auf Kosten, Kundenbindung und Ergebnis.

Keine Echtzeitdaten aus dem "Feld"

Servicetechniker, Außendienstmitarbeiter, Site-Coordinatoren und externe Partner dokumentieren ihre Tätigkeiten bei einer Wartung, Reparatur oder einem Serviceeinsatz oft offline oder zeitverzögert nach dem Einsatz. Serviceberichte kommen unvollständig oder verspätet – und oft ohne Standardisierung.

Sie haben keine aktuelle Basis für Controlling –insbesondere bei Großprojekten und Aufträgen mit hoher Kapitalbindung.

Abweichungen bei Terminen, Budgets oder der Qualität im Kundenservice werden dadurch viel zu spät erkannt.

Keine einheitlichen Standards über Standorte und Geschäftsbereiche hinweg

Die operative Abwicklung von Projekten beim Kunden vor Ort folgt in vielen Organisationseinheiten keinem durchgängig definierten Standard.

Verschiedene Abteilungen und internationale Standorte arbeiten mit eigenen Tools, Methoden und Abläufen – von der Technikerdisposition über die Dokumentation bis hin zur Rückmeldung von Fortschritten.

Die Zusammenarbeit ist fragmentiert und findet nicht in Echtzeit statt. Der Informationsfluss stockt und Synergien bleiben ungenutzt.

360° Field Service Management Software Lösung

Grafische Darstellung einer 360° digitalen Serviceabteilung mit verschiedenen Prozessbereichen wie Einsatzplanung, Ressourcenmanagement und Berichterstellung. Ergänzt durch Technologien wie KI, Web-Basierung, mobile Unterstützung und Sicherheitsfeatures.
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Andere Geschäftsführer wollen zu unserer Field Service Management Software wissen

Ja, fieldux bietet verschiedene Lizenzstufen und ist grundsätzlich für mittelständische und große Unternehmen im industriellen Maschinen- und Anlagenbau konzipiert. Für den Innendienst und Disponenten gibt es eine Desktop-Version mit Plantafel und für den Außendienst und Techniker eine mobile App auf Smartphone oder Tablet mit integrierten Serviceberichten, Zeiterfassung, Checklisten und Auftragsinformationen.

Der Rückgang der administrativen Aufgaben und die Steigerung der Effizienz bei der Disposition lässt sich beim Einsatz einer Field Service Management Lösung sofort nach der Implementierung spüren. Für das Monitoring von Auslastung, Produktivität und Vorgangszahlen gibt es in fieldux Analysetools in Form von Metriken, die eine Auswertung einfach möglich machen.

fieldux kann über die bestehenden Funktionen hinweg individuell angepasst werden. Wir helfen gerne dabei Ihre Prozesse zu optimieren und sie in die digitale Umgebung der Field Service Management Software zu übertragen. Bitte sprechen Sie uns an, damit wir über Möglichkeiten und Aufwände sprechen können.

Christian Marbaise
Sales & Business Development Manager

Meinen Sie, es macht Sinn, sich über Ihre eigenen Potenziale auszutauschen?

fieldux lässt sich flexibel konfigurieren. Wir beraten Sie persönlich und finden gemeinsam die Lösung für Ihr Unternehmen.

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