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Field Service Management & Arbeitszeitgesetz – Realität vs. Theorie im Maschinen- und Anlagenbau
Als Serviceleiter jonglieren Sie täglich zwischen Mitarbeiterbelastung, Kundenzufriedenheit und Compliance. Eine Field Service Management Lösung sollte in erster Linie die tatsächliche Arbeitssituation im Service realistisch abbilden.
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